Decathlon Geocover

Instala a aplicação DECATHLON GEOCOVER e segue o procedimento de registo.

O número de identificação da sua bicicleta, com 10 dígitos (números e letras), encontra-se no quadro:

• Elops 920E: No tubo do selim
• LD920E: No tubo do selim
• Speed900E: No tubo do selim
• Cargo F900E: No quadro, à esquerda do suporte inferior

O código IMEI é um código de identificação único para a conetividade incorporada na sua bicicleta. Este código começa geralmente por 35 ou 86 e é composto por 15 dígitos. Está impresso numa pequena etiqueta branca com um código QR que pode ser digitalizado com a câmara do seu smartphone. 

• Elops920E: na caixa da bateria, depois de a retirar
• LD920E: no quadro, depois de retirar a bateria
• Speed900E: no cartão de identificação da bicicleta, que deve guardar.
• Cargo F900E: no quadro depois de retirar a bateria

Às vezes, é difícil ler esses códigos QR com a câmara do smartphone, se a lente da câmara estiver suja. Portanto, aconselhamos que a limpes bem antes da leitura.

Se continuares a encontrar problemas durante esta etapa, é possível inserir manualmente os códigos, como é proposto ao iniciar a aplicação pela primeira vez.

Uma mensagem de erro aparece quando inseres o código de ativação da bicicleta na aplicação? Isso pode significar 3 coisas:

- A sua bicicleta não está equipada com um módulo que ofereça conetividade: verifique se a sua bicicleta está efetivamente equipada com a tecnologia que lhe permite estar conectada (se for esse o caso, um autocolante na bicicleta mostra que a bicicleta é efetivamente uma bicicleta conectada).

- A bicicleta já está ligada a outra conta. O proprietário original deve apagar a bicicleta da sua aplicação.

- Algo está a bloquear o nosso sistema interno. 

Por favor, contacte-nos por correio eletrónico para o seguinte endereço, indicando os seus dados de contacto completos e os números APIC, IMEI e de série da bicicleta: [email protected]

Pode demorar alguns minutos até que a geolocalização da sua bicicleta apareça na aplicação após o primeiro emparelhamento. Certifique-se de que a sua bicicleta e o seu telemóvel estão num local com conetividade móvel.

Se a sua bicicleta não for localizada, isso significa que deve estar num local que não pode ser localizado por GPS:

- Ou a sua bicicleta está guardada num local fechado (cave) e recomendamos que dê uma volta no exterior para a reativar.

- Ou está numa zona sem rede (floresta, zona rural, etc.), razão pela qual não pode ser localizada.

Se o problema persistir, contacte a nossa equipa de assistência por e-mail: [email protected]

Podes emprestar a tua bicicleta a um amigo e dar-lhe a possibilidade de estar geolocalizável.
Para isso, ele/a deverá descarregar a aplicação Decathlon Geocover e seguir o procedimento explicado no vídeo ao lado.

Atenção! A partilha de uma bicicleta só é possível com uma só pessoa (proprietário/pessoa de partilha).

Poderás definir uma zona geográfica representando um perímetro onde habitualmente se encontra guardada a tua bicicleta.

De cada vez que a bicicleta entrar ou sair desse perímetro, receberás um alerta.
Isto permite seres diretamente notificado caso a bicicleta saia dessa zona predefinida à tua revelia (por ex., em caso de roubo...).

No ecrã inicial da aplicação Decathlon Geocover, encontras na parte inferior a função "Zonas de alerta" a partir da qual podes criar uma zona geográfica que te permitirá seres notificado/a através do smartphone assim que a bicicleta sair desta zona.
Para isso, deves selecionar a área geográfica e aumentar/diminuir o zoom para definir o raio do perímetro em que a tua bicicleta será "monitorizada". Assim que a bicicleta sair de uma destas zonas predefinidas, receberás um alerta no smartphone através da aplicação Decathlon Geocover.

O sensor de movimento integrado nesta bicicleta permite que sejas avisado em caso de perigo potencial. Se um ladrão tentar forçar o cadeado, receberás imediatamente uma notificação que te permitirá, se desejares, intervir imediatamente e afugentá-lo.
Também é possível que elementos naturais externos, como uma rajada de vento ou chuva, acionem esse tipo de alerta.

Se não pretenderes receber estas notificações do sensor de movimento, é possível desativá-las indo até ao última aba do menu da aplicação Decathlon Geocover e clicando na aba "Notificações" onde podes desmarcar a opção 'Quando são detetados pequenos movimentos".

NOTA: Também podes definir "zonas de alerta" em torno de lugares conhecidos, como a tua casa ou o local de trabalho. Cada vez que a bicicleta entrar ou sair desta área geográfica receberás uma notificação para te prevenir.

Acedendo à aplicação Decathlon Geocover, diretamente no ecrã inicial, podes ver as últimas viagens realizadas. Basta clicar numa delas para ver os detalhes do trajeto percorrido (mapa, duração, velocidade média e tempo de viagem).

Neste mesmo bloco "Trajetos" do ecrã inicial, se clicares em "Exibir", que aparece à direita do ecrã, encontrarás todas as viagens realizadas, classificadas por data.

Sim, pode consultar as tuas estatísticas através da segunda aba da aplicação Decathlon Geocover, "Estatísticas". O primeiro menu permite acederes ao teu relatório semanal de utilização da bicicleta e comparares-te com a média dos ciclistas.

Sim, podes verificar o estado da bateria da bicicleta através da terceira aba da aplicação "Bicicleta".

A terceira aba deste menu permite aceder ao submenu "Bateria". Este submenu fornece uma visão geral do nível real de carga da bateria e uma estimativa da distância que podes percorrer com esse mesmo nível de carga.

Esta é, na realidade, uma estimativa da distância, pode obviamente variar em função do percurso (desnível, vento, peso carregado na bicicleta, etc.).

Esta operação pode ser útil em caso de venda da bicicleta.
Para que o futuro comprador possa beneficiar da localização da bicicleta, é necessário que elimines a bicicleta da tua conta. Descobre todas as etapas em vídeo.

As funções de conetividade da sua bicicleta são gratuitas durante um ano. Depois disso, pode subscrever o serviço diretamente na aplicação por 2 euros por mês, sem qualquer compromisso. 

Conecta a bicicleta ao teu smartphone através da aplicação Decathlon Mobility. O ano grátis de conectividade começará a partir desta primeira conexão bem sucedida.

No início do décimo primeiro mês de utilização da aplicação e das funções conectadas da bicicleta, receberás uma mensagem por e-mail e através da aplicação Decathlon Geocover que te previne do fim da conectividade gratuita.

Poderás, então, prolongar a assinatura pagando a taxa de conectividade.

No início do décimo primeiro mês de utilização da Aplicação e das funções conectadas da sua bicicleta, receberá uma mensagem por e-mail e através da aplicação Decathlon Geocover informando-o do fim das taxas de conetividade gratuitas.

Terá então a opção de prolongar a sua subscrição mediante o pagamento das taxas de conetividade.

É indispensável participar o roubo da bicicleta na aplicação DECATHLON GEOCOVER e apresentar uma queixa à polícia local.
A polícia poderá assim dar início a um processo de busca.

Terá uma versão diferente da aplicação que lhe fornecerá um link de localização URL da sua bicicleta que poderá partilhar com o seu agente da polícia.