Nos telemóveis com sistema Android, a Google exige, a partir da versão 6.0, que a localização esteja ativada para permitir ligações entre o relógio e o telemóvel.
Fique tranquilo(a), esses dados não serão comunicados em caso algum.
Utilizamos o armazenamento local para tornar a aplicação mais rápida sem ter necessidade de aceder à Internet.
Assim, quando o myGeonaute Connect necessita de consultar dados, tais como as estatísticas ou as sessões em pormenor, a aplicação acede a esse armazenamento local no telemóvel.
No entanto, utilizamos um sistema de segurança que não permite ao utilizador aceder a esses dados no telemóvel. Apenas a aplicação tem acesso.
O ONcoach App é uma aplicação dedicada aos objetivos conectados e permite concentrar num único local a possibilidade de conectar o seu aparelho, consultar as suas sessões em pormenor e acompanhar as suas estatísticas ao longo dos meses e dos anos.
A conta DECATHLON (também chamada "Geonaute Account") é uma conta única que lhe permite estabelecer a ligação ao conjunto das aplicações desportivas da DECATHLON. Oferece-lhe simplicidade de ligação a todas as experiências desportivas propostas pela DECATHLON.
Esta conta garante igualmente a segurança e a confidencialidade dos seus dados. Deve utilizar os mesmos identificadores (utilizador e palavra-passe) para se ligar a cada uma destas aplicações.
Após iniciar a aplicação, na página de ligação, clique em "Palavra-passe esquecida".
Receberá em seguida um e-mail com as instruções para criar uma nova palavra-passe e utilizá-la para estabelecer a ligação.
No menu "A minha conta" da aplicação, clique no seu APELIDO NOME para aceder à página de alteração das suas informações pessoais.
Pode efetuar por si a eliminação definitiva dos seus dados desportivos.
Para tal, aceda ao site https://www.decathloncoach.com.
Utilize o mesmo utilizador e palavra-passe que utiliza para aceder à aplicação DECATHLON CONNECT.
No menu "Os meus dados pessoais", selecione "Eliminação definitiva da minha conta".
ATENÇÃO: Esta operação é definitiva e todo o seu histórico desportivo será apagado. Não lhe será possível recuperar esses dados no futuro.
Alguns telemóveis com sistema operativo Android adequado e Bluetooth Low Energy podem, ainda assim, ser incompatíveis com a aplicação myGeonaute Connect. Com efeito, certos dados instalados de fábrica no telemóvel podem originar falhas de funcionamento na aplicação myGeonaute Connect e impedir a sua utilização. Não podemos ser considerados responsáveis por este tipo de falha no funcionamento.
Traduzimos a nossa aplicação para francês, inglês, espanhol, italiano, português, polaco, húngaro, neerlandês, alemão, chinês simplificado e chinês tradicional. Se o seu telemóvel estiver parametrizado para uma língua que não foi traduzida, o ONcoach App estará em inglês. Para utilizar o ONcoach App na China, instale uma versão específica da aplicação. O ONcoach App é compatível com a regulamentação de alojamento de dados na China.
A tecnologia Bluetooth permite ligar diferentes dispositivos (normalmente 5 em simultâneo). Assim, pode ligar o seu telemóvel às suas colunas por Bluetooth e descarregar as suas sessões desportivas a partir do relógio. Atenção: a ligação a diferentes dispositivos em simultâneo pode originar falhas de funcionamento.
A conexão do seu dispositivo ao myGeonaute Connect é feita diretamente a partir da aplicação. Uma vez o dispositivo conectado, ele irá aparecer nas configurações Bluetooth do seu telemóvel. Se deixar de utilizar o seu dispositivo, pode apagá-lo das configurações Bluetooth do seu telemóvel no menu "Esquecer" ou "Desemparelhar"
O ONcoach App é compatível com: iPhone com iOS 10 e superior. Telemóveis com Android 5.0 e superior. Efetuámos numerosos testes de compatibilidade com os telemóveis Android mais vendidos. Se não conseguir ligar o seu aparelho à aplicação, utilize o formulário de contacto.
Preencha o formulário de assistência.