WISPEED : instruções de utilização, reparação

REF: 8831075, 8802408

WISPEED

2022

Descobre o procedimento de reparação dentro ou fora de garantia para a tua trotinete da marca WISPEED.

Garantia WISPEED

Os produtos WISPEED têm dois anos de garantia, sempre que se verifique defeitos de fabrico.
A partir de 1 Janeiro de 2022, todos os produtos adquiridos após essa data têm 3 anos de garantia.

As peças de desgaste não gozam da mesma garantia (Ver manual do utilizador do produto; por exemplo, produtos de
regulação plástica, sistema de travagem, guarda-lamas, apoio para os pés, bandeja, pegas, rodas de borracha, pneus, câmaras de ar, aros...
), entre outras situações decorrentes da utilização. Sendo sempre necessário a abertura do processo de avaliação/reparação junto do reparador oficial.

Avarias dentro de garantia

➢ O comprovativo de compra deve ser anexada ao envio
➢ Os produtos em garantia serão reparados ou substituídos.

Avarias fora de garantia

Para iniciar o processo de FORA DE GARANTIA, recomendamos que entre em contacto direto com o reparador oficial.

➢ Existe um custo de 40€ para orçamentos fora de garantia.
➢ Envia o produto bem embalado. Salientar que não existe acordo de devolução sem custos.
➢ Os produtos serão devolvidos com uma garantia de 3 meses.
➢ Em caso de não aceitação do orçamento de reparação ou troca, será cobrado o valor de 15€ (iva incluído), o produto
será disponibilizado por 90 dias, passado esse prazo será automaticamente destruído (WEEE)

Reparador oficial

O Serviço Pós-Venda é gerido por:

TAMET, S.A.
Rua Capela do Telheiro, 70
4465-054 São Mamede de Infesta


Para acompanhamento ou orçamentos são realizados via email para:
[email protected]