WT 500

Ref: 8654223

WALKIE-TALKIE SOLOGNAC 500

2022

A SOLOGNAC concebeu este par de walkie-talkies para comunicares livremente a distância média (10 km em espaço aberto), durante os teus passeios e caminhadas em montanha

A nossa equipa baseada nos Alpes concebeu estes walkie-talkies para comunicar em grupo sem utilizar as redes de telecomunicações. Compatível PMR 446 MHz. 8 canais, 121 subcanais (CTCSS e DCS)

Dificuldades de utilização

Os meus auriculares deixaram de funcionar. O que fazer?

Se os teus auriculares deixaram de funcionar, não é possível repará-los, mas podes comprá-los no nosso sítio internet. Vê a secção "Peças sobressalentes".

O meu walkie-talkie deixou de carregar ou tem pouca autonomia. O que fazer?

Em caso de pouca autonomia, podes verificar o estado e a antiguidade das pilhas recarregáveis.

A tecnologia das pilhas recarregáveis pode levar a uma perda de autonomia se as pilhas não forem carregadas/utilizadas regularmente. Se não tiveres utilizado o teu produto há vários meses, efetua 3 ciclos de carga e descarga para que as pilhas recuperem a sua autonomia (um ciclo de carga/descarga = deixar carregar o produto durante a noite, depois deixá-lo ligado até descarregar).

Caso não carregue, confirma que o cabo está a funcionar corretamente. É um cabo standard micro USB. Se funcionar com outro aparelho, convém substituir as pilhas recarregáveis.

O meu clip de cinto partiu ou perdeu-se. O que fazer?

Partiste ou perdeste o teu clip de cinto? Podes encontrá-lo como peça sobressalente aqui abaixo.

Tenho um problema com o botão on/off/volume. O que fazer?

Se tiveres perdido ou partido a peça plástica, convém substitui-la. Esta está disponível como peça sobressalente aqui abaixo.

Se quando rodas o botão não acontecer nada, ou rodar em seco, contacta o suporte online ou dirige-te a uma oficina DECATHLON para se arranjar uma solução.  

A tampa de proteção da ligação do auricular partiu-se ou perdeu-se. O que fazer?

Esta peça está disponível, podes encontrá-la na secção "Peças sobressalentes".
Encontras aqui o vídeo da montagem. Segue-o com atenção, porque um mau procedimento pode levar a perda de estanqueidade.
Este serviço está também disponível na oficina.

Tenho um problema com o botão ptt. O que fazer?

Se tiveres perdido ou partido a peça plástica, convém substitui-la. Esta está disponível como peça sobressalente aqui abaixo.

Se quando primes o botão não acontecer nada, contacta o suporte online ou dirige-te a uma oficina DECATHLON para se arranjar uma solução.

Utilização dos canais e subcanais

Como funciona um subcanal?

Esquematicamente, quando um subcanal é selecionado, é adicionado um sinal à comunicação que emites. Qualquer walkie-talkie que escute o mesmo canal E o mesmo subcanal poderá assim ouvir-te e comunicar contigo.

Qual a diferença entre DCS e CTCSS?

Estes acrónimos corresponde a duas técnicas de codificação dos subcanais de codificação:- em CTCSS, a chave é Analógica (sinal sonoro inaudível) e propõe 38 combinações - em DCS, a chave é digital (sinal binário) e propõe 83 combinaçõesTrata-se assim de duas categorias de subcanais perfeitamente independentes.

O subcanal x em DCS pode comunicar com o subcanal x em CTCSS?

Como explicámos acima, não.

Efetivamente, em DCS, o walkie-talkie não é capaz de reconhecer e aceitar escutar uma comunicação com uma chave de codificação CTCSS, e vice-versa

Porque posso ouvir outras pessoas com os meus walkie-talkies?

Os walkie-talkies são dispositivos emissores/recetores de radio denominados"livres". As frequências são assim padronizadas e numeradas em canais e subcanais. Se utilizas um canal (de 1 a 8 para o WT TREK 500 ou de 1 a 16 para o WT TREK 900), podes escutar e comunicar com outras pessoas.

Uso um canal mas sem subcanal (subcanal regulado a 0). Porque posso ouvir pessoas que regularam um subcanal?

Quando não há nenhum subcanal programado, o teu walkie-talkie não tenta descodificar a chave dos utilizadores que selecionaram um subcanal (DCS ou CTCSS). Podes assim escutar qualquer utilizador do mesmo canal, qualquer que seja o seu subcanal.ATENÇÃO: em contrapartida, como não tens nenhum subcanal ativado, não podes falar com eles

Pilhas e alimentação

Que tipo de pilhas posso usar com os meus walkie-talkies?

Os nossos walkie-talkies são compatíveis com todos os tipos de pilhas recarregáveis NimH 1,2 V com formato AAA. Em caso de urgência, podes também utilizar pilhas alcalinas de 1,5 V, mas tem cuidado para não misturar os dois tipos de pilhas, e nunca tentes carregar pilhas alcalinas no teu walkie-talkie. Isto poderia danificá-lo e não está incluído na nossa garantia comercial (utilização anormal do produto)

Como carregar as pilhas dos meus walkie-talkies (powerbank? carregador solar? Outro?)

Os walkie-talkies BGB 500, WT TREK 500 e 900 são recarregáveis por USB. Funcionam assim como um carregador de pilhas e carregam diretamente as pilhas que contêm quando estão ligados a alimentação USB através do cabo fornecido. Podes assim ligá-los a qualquer carregador (carro, tomada, painel solar, computador) desde que o carregador seja compatível com USB.

Qual o tipo de tomada USB usada neste modelo?

As seguintes tomadas de alimentação dos nossos walkie-talkies:- ONCHANNEL 510 (ref.ª: 8335339)- BGB 500 (ref.ª: 8494241)- WT TREK 500 (ref.ª: 8560563)- WT TREK 900 (ref.ª:8560564)usam o padrão Micro USB. Podes assim usar o teu próprio cabo para os recarregares, se for de tipo Micro USB

Compatibilidade

Em que países poso usar os meus walkie-talkies?

A utilização dos teus walkie-talkies é regulamentada. Podes utilizá-los livremente em todos os países da União Europeia, mas também na Rússia, em Marrocos, na Tunísia, na Turquia, na Ucrânia, na Grã-Bretanha e em Singapura. O seu uso não é autorizado noutros países.

A que corresponde a norma de walkie-talkies PMR446?

Os teus walkie-talkies são PMR446 (Private Mobile Radio). Emitem na banda de frequências 446Mhz. A utilização desta banda de frequência é gratuita e utilizável sem qualquer licença nem autorização.

Quantos rádios podem comunicar em simultâneo?

Não, não é possível ter vários walkie-talkies em emissão simultânea na mesma frequência. A tecnologia é denominada: «Half Duplex»; quando inicias uma comunicação, o walkie-talkie utiliza a frequência para emitir a mensagem e bloqueia a sua utilização por outros aparelhos. É assim necessário aguardar o fim da comunicação e libertação da frequência para se poder responder.É, no entanto, possível ter vários emissores em simultâneo em frequências diferentes.

Porque razão o meu walkie-talkie não funciona com os walkie-talkies possuindo 121 subcanais?

Para simplificar a utilização dos subcanais DCS e CTCSS, alguns fabricantes "adicionaram" os 38 subcanais CTCSS (ver explicação acima) e os 83 códigos DCS, o que resulta nas 121 chaves de subcanais.Quando isto ocorre, é necessário considerar que os canais 1 a 38 correspondem a um subcanal 1 a 38 em CTCSS, e que os canais 39 a 121 correspondem aos canais 1 a 83 em DCS.Por ex.: o canal 105 deste tipo de walkie-talkie corresponde ao subcanal DCS n.° 67 do teu walkie-talkie DECATHLON

Qual o tipo de tomada jack do conjunto de auriculares? Posso usar outros auriculares para além dos fornecidos?

Os walkie-talkies DECATHLON estão todos equipados com uma tomada Jack 2,5 mm específica.Em caso de perda, podes adquirir diretamente os elementos seguintes no nossos sítio internet www.decathlon.pt:Auricular (unidade): ref.ª 8582511

Qual a diferença entre um walkie-talkie de caça e um walkie-talkie de caminhada?

Os modos de utilização de um walkie-talkie de caça são diferentes dos de um de caminhada. Um caçador precisa de discrição sonora, como, por exemplo, a não emissão pelo walkie-talkie de ruídos parasita durante uma fase de aproximação. É por isso que o BGB500 não emite qualquer som além da voz dos utilizadores, enquanto que os WT TREK 500 e WT TREK 900 integram funções como o Roger Beep ou informações sonoras de ajustes. Os códigos de cores dos modelos de caça e de caminhada são também adaptados à prática

Alcance de comunicação

Porque tenho dificuldade em comunicar em cidade?

Em cidade, a propagação das ondas de saída do walkie-talkie é dificultada pelos edifícios e veículos. Estas interferências reduzem a potência do sinal, logo, o seu alcance. É por isso que a distância de utilização recomendada em zona urbana é de 1 Km.

Qual o alcance máximo de um walkie-talkie?

O alcance de um aparelho depende da sua potência de emissão, bem como dos obstáculos que podem bloquear as ondas entre dois aparelhos.Podes assim obter:Campo aberto: 10 km de alcanceTerreno montanhoso : 5 km de alcanceCidade/Floresta densa: 1 km de alcancePara informação, durante um teste no terreno com condições meteorológicas bocas, conseguimos emitir a mais de 13 km de distância entre 2 caminhos de montanha!

Resistência

Os walkie-talkies são estanques?

Atenção, isso depende do modelo!O WT TREK 500 não é estanque; resiste a alguns salpicos mas pode danificar-se se o usares sob uma chuva intensa.

O WT TREK 900 é estanque às projeções de água, pelo que podes usá-lo à chuva sem medos, mas não é estanque em imersão: não podes assim limpá-lo mergulhando-o no rio

O que é a norma IPX4?

O índice de proteção (IPa) é uma norma internacional da Comissão Eletrotécnica Internacional relativa à estanqueidade.IPX4 significa que o produto é estanque contra as projeções de água de todas as direções

Saúde

As ondas de rádio dos meus walkie-talkies são perigosas para a minha saúde?

Como todos os produtos de comunicação sem fios, os walkie-talkies emitem ondas. No entanto, a norma PMR446 impõe uma potência de emissão limitada a 0,5 W, a mais reduzida do mundo para sistemas de comunicação rádio.Adicionalmente, o nosso produto esta conforme à norma IEC 62209, que regula o nível máximo de absorção das ondas produzidas por um dispositivo de comunicação sem fios.

Quais os valores de SAR?

O SAR (taxa de absorção específica de energia) é de:

- Cabeça: 0,91 W/Kg
- Corpo: 1,383 W/Kg

Faço a manutenção

- Limpeza do produto:
É recomendado limpá-lo com um pano húmido.

- Armazenamento do produto:
Se souberes que o teu produto não vai ser utilizado durante muito tempo, é preferível remover as pilhas antes de o guardar.

WT SOLOGNAC 500

Controlo (troubleshooting)

Encontras aqui a ficha de controlo do WT SOLOGNAC 500
Seguindo as etapas desta ficha, podes verificar se existe algum eventual problema neste produto. Caso contrário, irás encontrar na rubrica "Reparo" os tutoriais indicados para a reparação. Podes também dirigir-te às oficinas da tua loja DECATHLON.

Reparação

As reparações requerem competências particulares. Encontras a seguir a lista das peças de substituição.
Se o teu produto não puder ser reparado, entrega-o num ponto de recolha de REEE ou em qualquer loja DECATHLON para otimizar a sua reciclagem.

Peças de substituição

Perdi um acessório dos meus walkie-talkies (auricular, clip, pilhas, etc.). Como o substituir?

Em caso de perda, podes adquirir diretamente os elementos seguintes no nossos site Decathlon.pt:
- Auricular (unidade): ref.ª 8582511
- Pilhas recarregáveis 4xAAA NimH 800 mAh: ref.ª 8582510

Em caso de avaria, contacta a nossa equipa de apoio através da ligação no fundo da página "Precisa de ajuda?"

Perdi ou parti o meu carregador, a minha base de carga. O que fazer?

Os modelos WT TREK 500 e 900 (ref.ª: 8560563 e 8560564) funcionam com qualquer tipo de cabo micro USB.
Os modelos ONCHANNEL 510 e 710 (ref.ª: 8335339 e 8335340) já não são vendidos e possuem carregadores específicos.

Em caso de perda ou de avaria, contacta a nossa equipa de apoio através da ligação no fundo da página "Precisa de ajuda?"

Peças de substituição

Ver a lista de peças de substituição e para o WT SOLOGNAC 500

Podes encomendar as peças de substituição (de acordo com a disponibilidade) no nosso site Decathlon.pt clicando num dos botões abaixo ou contactando a equipa pós-venda da tua loja DECATHLON habitual.

Aqui está o procedimento a seguir para trocar a tampa USB flexível.

Serviços de oficina

Desejas confiar-nos o teu produto para reparação. Esta é a lista dos serviços oferecidos pelas nossas oficinas:

- Substituição das pilhas

Forclaz WT Trek 500

Precisa de ajuda?

Entre em contacto com um técnico através do formulário em baixo.

WT SOLOGNAC 500

Venda em segunda vida

Recorrendo à ficha de resolução de problemas da rubrica "Resolução de problemas (troubleshooting)", podes efetuar uma pré-verificação do teu produto.
Depois do teu produto ter sido verificado pelas nossas equipas, tens a possibilidade de o disponibilizar para venda em 2ª mão e, assim, participar na recirculação dos teus antigos produtos.

Para mais informações sobre o serviço DECATHLON SEGUNDA VIDA, clica no botão abaixo.

Manual de utilizador e Declaração de conformidade

  • notice

    Necessitas do manual do produto? Clica em descarregar.

  • Manual de utilizador

    Declaração de conformidade do produto? Clica em descarregar.