Peças de substituição
Podes encomendar abaixo as peças online ou dirigires-te à loja DECATHLON mais próxima.
Tens dúvidas, perguntas, preocupação com a garantia?
Utiliza o nosso pedido de assistência abaixo.
REF: 8527376
2020
A nossa equipa de conceção desenvolveu este trampolim de 2,4 m para acompanhar a criança na aprendizagem de saltos básicos em total segurança!
Rede no interior da zona de salto. Espuma de proteção nos postes.
Estrutura com tratamento anticorrosão. Superfície de salto, rede e espuma com tratamento anti-UV
Os postes rebatem-se num só gesto para facilitar a colocação da capa.
Reparável
Vem conhecer as peças de substituição para este produto. 10 anos de disponibilidade* (*detalhes no fundo da página)
Utilização fácil em total segurança
Rede de segurança e espumas de proteção nos postes e nas molas.
Resistência à corrosão
Estrutura com tratamento anticorrosão. Superfície de salto, rede e espuma com tratamento anti UV.
Restrições e conselhos de utilização
Peso máx. utilizador: 130 kg.
O trampolim não deve ser usado por várias pessoas em simultâneo.
Não utilizar no interior.
Para uso exclusivo em casa.
Produto não destinado a crianças com menos de 3 anos. A partir desta idade deve ser usado sob a supervisão dos pais.
Recomenda-se deixar um espaço livre de 2 metros à volta do trampolim.
Conselho em caso de intempéries
Os postes e a rede devem ser rebatidos assim que a meteorologia anunciar a chegada de ventos fortes ou para proteger o trampolim das intempéries.
É indispensável um conjunto de fixação ou peso nos pés do trampolim para evitar que o mesmo se vire com o vento e para que fique totalmente estabilizado durante a utilização.
A montagem do nosso trampolim demora cerca de 90 minutos e deve ser realizada por 2 pessoas.
Deixa-te guiar pelas nossas instruções e o nosso vídeo de montagem.
Também podes optar pela entrega e montagem do trampolim.
1. Os tubos não encaixam.
=> Respeita as etapas de montagem e segue o nosso vídeo de montagem
=> É imprescindível terminar a montagem para que toda a estrutura encaixe
2. Não consigo concluir a montagem.
=> Clica no pedido de assistência mais abaixo.
Estamos disponíveis por e-mail, telefone ou vídeo para orientar-te.
Em caso de eventuais problemas com os componentes, podemos também enviar peças ao domicílio.
(atenção: este serviço não está disponível em todos os países e está sujeito a determinadas condições)
Também podes dirigir-te à loja mais próxima.
1. Problema de montagem:
=> Verifica todas as etapas de montagem nas instruções
=> Atenção: os postes de fixação da rede de segurança têm furos diferentes. Demora o tempo necessário para verificar se os colocaste no sentido certo.
2. Não hesites em forçar os parafusos de fixação:
=> Os parafusos são parafusos autoperfurantes que devem desgastar ligeiramente o metal para uma fixação melhorada. É normal uma certa dureza inicial.
Se perdeste os parafusos ou uma ferramenta, podes encontrá-los aqui:
1. Durante a montagem, deixa o fecho de correr da rede fechado.
2. Posiciona a rede sobre a superfície de salto por forma a que o fecho de correr fique centrado entre dois postes e alinhado com a marca do quadro.
3. Pega no cordão do lado oposto à extremidade rígida vermelha e faz um nó ao nível do triângulo sob o fecho de correr (centrado entre dois postes).
4. Passa o cordão pelo orifício da rede e, depois, diretamente no triângulo metálico situado ao nível da mola.
A rede está danificada ou tem um defeito. Encontra-a aqui ou solicita assistência:
Respeita o sentido de montagem das molas na estrutura. Caso contrário, poderá ser impossível instalá-las.
Os apoios de fixação das molas são diferentes: monta-os no sentido certo!
Vê as etapas de montagem nas nossas instruções ou no nosso vídeo.
Utilizar sempre a ferramenta disponibilizada.
Se a tiveres perdido, podes voltar a encomendá-la com o nosso conjunto de ferragens.
Se as molas tiverem perdido a força, encontra-as aqui num conjunto de 10:
A nossa equipa de engenheiros desenvolveu uma ESPUMA DE PROTEÇÃO (PVC sem ftalatos) que fica colocada por cima das molas e da estrutura metálica (30 mm de espessura por cima do quadro e 20 mm por cima das molas)
Este contorno de proteção é constituído por várias partes para que, caso seja necessário, se substitua apenas a peça danificada.
Atenção: não correr em cima da espuma.
Verifica bem a embalagem.
Se a peça estiver em falta, verifica o comprovativo de compra e cria um pedido de assistência, clicando em "PEDIR ASSISTÊNCIA", para entrares em contacto com a nossa equipa de SPV.
Todas as peças estão disponíveis aqui, durante 10 anos (a partir da data final de comercialização do produto)
Podes encomendar abaixo as peças online ou dirigires-te à loja DECATHLON mais próxima.
Tens dúvidas, perguntas, preocupação com a garantia?
Utiliza o nosso pedido de assistência abaixo.
Trampolim Octogonal 300
Fácil de fazeres! Encontra todas as nossas peças aqui:
ENTRA EM CONTACTO COM OS NOSSOS TÉCNICOS.
É essencial que tenhas o teu número de série para solicitar assistência.
Quadro/Estrutura 100% aço
Tecido principal 100% Polipropileno
Tampa de proteção 50%, 50% Polietileno com espuma
Rede 100% Polietileno
Diâmetro total: 3 m
Altura total: 2,5 m
Peso do produto: 51 kg
Peso total: 57 kg
Dimensões da embalagem: C 119 x L 42 x A 41,5
Uma dúvida, uma informação que não conseguiste encontrar!
Como montar o Trampolim Octogonal 300
Precisas de uma informação sobre as peças do trampolim
Em conformidade com a norma relativa a brinquedos (NF EN71-14)
Este produto beneficia da garantia Domyos, em condições normais de utilização, durante um período de 5 anos para a estrutura e de 2 anos para outras peças e mão de obra.*
As peças estão disponíveis durante 10 anos a partir da data final de comercialização do produto.*
*Detalhes abaixo
Este produto beneficia da garantia Domyos, em condições normais de utilização, durante um período de 5 anos para a estrutura e de 2 anos para outras peças e mão de obra, a contar da data de compra, fazendo fé a data indicada no talão de compra. A garantia da DOMYOS limita-se à substituição ou reparação do produto, consoante decisão da DOMYOS.
A garantia não se aplica nos seguintes casos:
* Danos provocados pelo transporte.
* Montagem incorreta.
* Reparações efetuadas por técnicos não aprovados pela DOMYOS.
* Falta de manutenção.
* Má utilização ou utilização anormal.
* Utilização fora do âmbito privado
Esta garantia comercial não exclui a garantia legal aplicável no país de compra.
SE NÃO UTILIZAS MAIS O TEU EQUIPAMENTO DESPORTIVO, NÓS VOLTAMOS A COMPRAR-TO!!!
Já não usas o teu equipamento e não sabes o que lhe fazer?
Em vez de o guardares num armário ou de o deitares fora, não hesites em vendê-lo através da plataforma Decathlon Segunda Vida!
Dirige-te a uma loja ou consulta os nossos sites para saberes se o teu equipamento é elegível para retoma.